ZHIYUAN拥有专业的售后服务团队，团队每位成员都曾经受到过长达24个月严格的专业训练，无论是服务意识还是专业水平都属于行业一流。他们逻辑清晰，反应迅速，能够用最短的时间分析出问题所在，并提供最专业的解决方案。他们都拥有各自语言专业的最高能力等级证书，并且都曾经有过至少一年的留学经历。因此，他们无论是口语还是书面语，都十分流利，能够与我们的顾客进行毫无障碍的沟通。在加入这个团队之前，他们在售后服务行业都拥有至少3年的经验。总的来说，这是一个专业的优秀的年轻的有着多年行业的经验的一流售后团队。

      ZHIYUAN提供完善的售前和售后服务。在顾客购买产品之前，与顾客保持良好的互动，实时解答顾客的各类疑问。在顾客购买产品之时，为顾客提供各种购买建议和指导，以及关于产品性能技术参数的专业解答。同时还提供各种优惠和促销活动，极大地节约顾客的时间和金钱。在顾客购买产品之后，实时跟踪每一笔订单的情况，确保每一个产品都准时完好地到达顾客手中。及时发现各种突发情况，并第一时间解决以避免给顾客造成不必要的麻烦。在顾客收到产品，及时提醒顾客关于产品的使用注意事项和建议，并同时与顾客保持良好的沟通，随时准备为顾客服务。

      ZHIYUAN提供24×7的在线服务，无论顾客什么时候对我们的产品或者服务有疑问或者需要帮助，我们都能立即通过邮件或者电话回应，并且给顾客一个满意的答复和解决方案。